Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Uvítací pracovník
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme uvítacieho pracovníka, ktorý bude prvým kontaktným bodom pre našich návštevníkov a zákazníkov. Táto pozícia je kľúčová pre vytváranie pozitívneho prvého dojmu a zabezpečenie, že všetci návštevníci sa cítia vítaní a informovaní. Uvítací pracovník bude zodpovedný za poskytovanie základných informácií, usmernenie návštevníkov na správne miesta a riešenie ich otázok alebo obáv. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce komunikačné schopnosti, byť priateľský a profesionálny, a mať schopnosť rýchlo riešiť problémy. Táto pozícia vyžaduje schopnosť pracovať v dynamickom prostredí a prispôsobiť sa rôznym situáciám. Uvítací pracovník bude tiež zodpovedný za udržiavanie čistoty a poriadku v uvítacej oblasti a za spoluprácu s ostatnými členmi tímu na zabezpečenie hladkého chodu prevádzky. Ak máte radi prácu s ľuďmi a chcete byť súčasťou tímu, ktorý sa stará o spokojnosť zákazníkov, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Privítanie a usmernenie návštevníkov
- Poskytovanie základných informácií o službách a produktoch
- Riešenie otázok a obáv návštevníkov
- Udržiavanie čistoty a poriadku v uvítacej oblasti
- Spolupráca s ostatnými členmi tímu
- Zabezpečenie pozitívneho prvého dojmu
- Rýchle riešenie problémov
- Podpora pri organizovaní podujatí
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vynikajúce komunikačné schopnosti
- Priateľský a profesionálny prístup
- Schopnosť rýchlo riešiť problémy
- Skúsenosti s prácou s ľuďmi
- Schopnosť pracovať v dynamickom prostredí
- Základné počítačové zručnosti
- Flexibilita a prispôsobivosť
- Pozitívny prístup k práci
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Ako by ste privítali návštevníka, ktorý je nespokojný?
- Aké skúsenosti máte s prácou s verejnosťou?
- Ako by ste riešili situáciu, keď je uvítacia oblasť preplnená?
- Ako by ste zabezpečili, že návštevníci dostanú správne informácie?
- Ako by ste reagovali na nečakanú situáciu?
